Отзывы о магазине ВсеСтиральные.com
Наша работа глазами реальных клиентов
Работа над собой - самая тяжелая в мире и занимаются ей немногие.
Мы – занимаемся, и подходим к этому очень серьезно. Поэтому мы будем очень благодарны вам за помощь! Расскажите, что вам у нас понравилось, а что нет, где нам необходимо скорректировать свою работу.
Ни один отзыв не останется незамеченным
Оставьте свой отзыв —
мы будем безумно признательны!
мы будем безумно признательны!
Рейтинг
4.9
5
856
94.4%
2.7%
1.1%
0.1%
1.8%
Получить информацию от эксперта
Отзыв о магазине ВсеСтиральные.com
Заголовок*
Достоинства
Недостатки
Комментарий*
Файлы
Перетащите сюда файлы или нажмите для выбора
Максимальный размер загружаемого файла 10M в формате .
Максимальное количество файлов - 8 шт.
Максимальное количество файлов - 8 шт.
Видео
Максимальное количество видео - 8 шт.
Представьтесь
Для продолжения вы должны принять условия Пользовательского соглашения
Для продолжения вы должны принять соглашение на обработку персональных данных
Смотреть видео (139)
Читать отзывы (0)
Нашим клиентам
нравится, как мы работаем
Чтобы заслужить благодарность клиента, надо знать одно простое правило: делай то, что обещал и делай это с первого раза.
Иногда и нам
приходится извиняться
Если что-то пошло не так, то мы извиняемся. Потом исправляем проблему. Немедленно. Потом делаем так, чтобы это не повторилось.
Мы обязательно исправимся (4)
Ежедневно сотни человек обращаются к нам за помощью в выборе бытовой техники.
Полученные отзывы говорят, что мы делаем это на совесть.
Так происходит потому, что наша команда работает для вас и благодаря вам. Спасибо друзья!
Наш сотрудник заслуживает особенного поощрения?
Cообщите мне. Ведь их скромность не позволяет хвалить себя.
Ваш вопрос решается недостаточно быстро? Вы хотите предложить идею или просто поделиться своим мнением о нашей работе?
Я с удовольствием выслушаю Вас.
Захотелось оставить свой отзыв? Пишите нам!
Найдено отзывов: (0)
Отвратительно качество продукции
Недостатки
Машинка стиральная Schaub Lorenz, которую так нахваливала менеджер по продажам, перестала отжимать через месяц после покупки!!!!
Комментарий
Служба заботы работает с 14.00, в сервис нельзя позвонить, можно только писать в вотсап
Не похож на официального представителя
Достоинства
Нет
Недостатки
Не сделали ничего от слова вообще ничего. Даже стоимость ремонта и запчасти не назвали.
Нельзя отдельно купить запчасть без ремонта.
Нельзя отдельно купить запчасть без ремонта.
Комментарий
Позвонила узнать стоимость запчасти на стиральную машину - сначала 3 раза переводили звонок, затем сказали отдельно запчасти не продаём, только стоимость ремонта могут сказать. Спросила стоимость ремонта - стали спрашивать старая ли машинка ( какое это имеет значение), уточнили адрес, сказали далеко, мастер не поедет, сказала могу сама привезти и интересует стоимость ремонта. Так и не сказали ничего. Абсолютно не клиентоориентированы - не похож на официального представителя.
Сайт тоже неудобный.
Сайт тоже неудобный.
стиральная машина Schaud Lorens
Достоинства
Спасибо за подробную консультацию Игорю! Все разъяснил,посоветовал. Привезли все во время.Все работает.
Недостатки
Пока не выявлено
Комментарий
Все стирает, хорошо ополаскивает. Работает тихо.
Отвратительная клиентоориентированность
Достоинства
Ничего
Недостатки
1.заказывал звонок в 14.00, позвонили в 11.30 разбудили
2. обман не сайте обещали подарок за покупку, сказали акции такой нет, хотя на сайте до сих пор висит
3. согласовали заказ на 13.08.24 в итоге логистика не смогла во время доставить машинку стиральную, никаких бонус за перенос доставки предоставлено не было даже на доставку в вечернее время не могли пойти.
4. На звонки на ватсапе и на городской номер безрезультатно трубки не берут!!!
5. В итоге испорченные настроение и поиски машинки в другом магазине
6.менеджерам абсолютно все равно купят товар или нет!!! Анна звали менеджера !!
7. Не рекомендую данный магазин к покупкам !!!
8. Жду обратную связь.
2. обман не сайте обещали подарок за покупку, сказали акции такой нет, хотя на сайте до сих пор висит
3. согласовали заказ на 13.08.24 в итоге логистика не смогла во время доставить машинку стиральную, никаких бонус за перенос доставки предоставлено не было даже на доставку в вечернее время не могли пойти.
4. На звонки на ватсапе и на городской номер безрезультатно трубки не берут!!!
5. В итоге испорченные настроение и поиски машинки в другом магазине
6.менеджерам абсолютно все равно купят товар или нет!!! Анна звали менеджера !!
7. Не рекомендую данный магазин к покупкам !!!
8. Жду обратную связь.
Комментарий
Только негативные !!!
Ужасный сайт.
Достоинства
Тут мегает. Тут светится. Тут тебе скидка выскакивает. Тут, понимаешь, звонок на консультацию. Я хочу сама про технику почитать, а не смотреть на свето видео представление. Тьфу. Нафиг. На другом сайте посижу.
Комментарий
Ужасный сайт. Тут мегает. Тут светится. Тут тебе скидка выскакивает. Тут, понимаешь, звонок на консультацию. Я хочу сама про технику почитать, а не смотреть на свето видео представление. Тьфу. Нафиг. На другом сайте посижу.
Ужасный продавец
Достоинства
Учите своих продавцов общаться с клиентами
Комментарий
говорит что Индезит и Аристон - ведра!!!
Приобрела стиральную машину Schaub Lorenz SLW MC6133
Достоинства
Всё хорошо
Недостатки
нет
Комментарий
Спасибо!
Работает. Качественная.
Очень рада что приобрела именно эту модель.
Работает. Качественная.
Очень рада что приобрела именно эту модель.
Отличная компания, замечательные сотрудники, слаженная добросовестная работа.
Достоинства
Четкость, слаженность, внимательность к покупателю, качественная работа и великолепный результат
Недостатки
Нет недостатков
Комментарий
Рекомендую эту Компанию тем, кто хочет сберечь свои нервы, время и деньги при выборе и покупке стиральной машины. Отличная компания, замечательные сотрудники, слаженная добросовестная работа. Я хочу оставить правдивый отзыв с самой высокой оценкой компании Всестиральные.com. Я реальный покупатель, который столкнулся с непредвиденной поломкой своей старой стиральной машинки, отслужившей мне, без малого, 20 лет, которая закончив последнюю стирку, издала победный клич, как человек, который дождался выхода на пенсию, и попрощалась со мной навеки. И вот я, в поисках новой стиралки, открыла интернет и сразу наткнулась на этот сайт. Выбор стиральных машин огромный, а времени у меня не так много и я решила довериться профессионалам. И самой первой минуты, как только по телефону мне ответила Ольга, всё пошло как по маслу. Спокойно, внимательно и добродушно выслушав мою истеричную невнятную речь с мольбой о помощи, Ольга профессионально подобрала мне на выбор несколько стиральных машин, получив мое согласие на одну из предложенных ею стиралок, быстро оформила доставку и сопровождала процесс покупки до самого заключительного момента, когда машинка была доставлена, установлена и подключена. В процессе покупки у меня сложилось впечатление, что эта, по сути незнакомая мне девушка, заботится и решает мою проблему, как будто мы с ней знакомы 100 лет и я самый близкий человек. Это невероятно приятно, когда люди контролируют каждый момент своей работы и ты можешь спокойно заниматься своими делами, не вникая в тонкости и детали. Согласитесь, это очень важно, когда ты можешь доверить кому-то сделать доброе дело без ожидания неприятных последствий.
И обязательно хочу отметить работу службы доставки и утилизации. Ребята держат свое слово, если обещали привезти сегодня в нужное мне время, так и сделали. Я могла принять машинку только поздно вечером, т.к. тоже целый день на работе, и вот они вечером, когда был сильный ливень и пробки по всей Москве, привезли, бережно выгрузили, и были так доброжелательны и внимательны, как будто никакая усталость и поздний час им нипочем. Неожиданно, но тоже очень приятно такое доброе отношение. И утилизация старой машинки тоже прошла без проблем, приехал парень в условленное время, аккуратно отключил и увез мою старую машинку. Всё быстро, аккуратно, с улыбкой, с заботой. Просто здорово!
А установкой и подключением занимался профессиональный мастер Николай. Тоже всё круто, быстро, качественно, аккуратно. Внимательно выслушивал и отвечал подробно на все вопросы по эксплуатации новой машинки. Установил всё так красиво и аккуратно, что я теперь получаю даже эстетическое удовольствие глядя на стену, где теперь аккуратно располагаются красивые современные вентили. Чувствуется, что человек имеет огромный опыт, и делает свою работу на совесть.
Ни разу мне не пришлось усомниться и расстроиться, что я обратилась именно в эту компанию. Я рада знакомству с этими людьми. Четкость, слаженность, внимательность к покупателю, качественная работа и великолепный результат – это то, к чему мы все должны стремиться, а они просто этим занимаются честно и с добром. Даже если Вы почитаете у них на сайте, что они пишут о себе – Вы сразу поймете, что этим людям можно доверять с самого начала до самого конца!
И обязательно хочу отметить работу службы доставки и утилизации. Ребята держат свое слово, если обещали привезти сегодня в нужное мне время, так и сделали. Я могла принять машинку только поздно вечером, т.к. тоже целый день на работе, и вот они вечером, когда был сильный ливень и пробки по всей Москве, привезли, бережно выгрузили, и были так доброжелательны и внимательны, как будто никакая усталость и поздний час им нипочем. Неожиданно, но тоже очень приятно такое доброе отношение. И утилизация старой машинки тоже прошла без проблем, приехал парень в условленное время, аккуратно отключил и увез мою старую машинку. Всё быстро, аккуратно, с улыбкой, с заботой. Просто здорово!
А установкой и подключением занимался профессиональный мастер Николай. Тоже всё круто, быстро, качественно, аккуратно. Внимательно выслушивал и отвечал подробно на все вопросы по эксплуатации новой машинки. Установил всё так красиво и аккуратно, что я теперь получаю даже эстетическое удовольствие глядя на стену, где теперь аккуратно располагаются красивые современные вентили. Чувствуется, что человек имеет огромный опыт, и делает свою работу на совесть.
Ни разу мне не пришлось усомниться и расстроиться, что я обратилась именно в эту компанию. Я рада знакомству с этими людьми. Четкость, слаженность, внимательность к покупателю, качественная работа и великолепный результат – это то, к чему мы все должны стремиться, а они просто этим занимаются честно и с добром. Даже если Вы почитаете у них на сайте, что они пишут о себе – Вы сразу поймете, что этим людям можно доверять с самого начала до самого конца!
Я очень довольна. Большое спасибо!
Достоинства
Заранее позвонили из доставки, доставили, всё цело, разъяснили порядок поводу гарантии я доволен
Недостатки
нет
Комментарий
Заказали холодильник двухкамерный LG в этом интернет магазине. Остались очень довольны
Классный холодильник!
Достоинства
Приехали в назначенный день. Позвонили за 30 минут до приезда. Привезли всё в целости и сохранности
Недостатки
нет
Комментарий
Отличные,вежливые и позитивные ребята,занесли холодильник в дом с улыбкой! Спасибо!