Отзывы покупателей о Whirlpool TDLR 60111
Отзывы покупателей
Рейтинг
3.7
5
1
19
52.6%
10.5%
10.5%
10.5%
15.8%
Отзывы о товаре
Получить информацию от эксперта
Отзыв о товаре
Заголовок*
Достоинства
Недостатки
Комментарий*
Файлы
Перетащите сюда файлы или нажмите для выбора
Максимальный размер загружаемого файла 10M в формате .
Максимальное количество файлов - 8 шт.
Максимальное количество файлов - 8 шт.
Представьтесь
Для продолжения вы должны принять условия Пользовательского соглашения
Для продолжения вы должны принять соглашение на обработку персональных данных
Недостатки
Через 1.5 месяца пользования данная машинка завалилась. Внутри сорвало барабан, в общем большая проблема, но хуже всего то что сотрудникам данной компании вообще все равно на проблемы пользователей.
машинка сломалась 07.01.2022 года, мы вызвали специалиста данной компании, пришел он 12.01.20222, сфотографировал машинку с наружи (хотя с наружи она выглядит как новая) и уехал. Далее нам сказали что к нам должен приехать еще раз мастер и к сожаления до сегодняшнего дня никто не приехал (27.01.2022).
Звоним в службу поддержки каждый день и получаем примерно такой ответ: "Что вы нам каждый день названиваете, мы знаем что у вас машинка сломана".
в общем ответа нет.
Вчера звонил на горячую линию на что мне сказали что все специалисты работают строго с 09:00 по 18:00 и с данным вопросом мне помочь не могут и даже не попросили а утвердительно сказали звонить завтра.
Сегодня звонил по тому же номеру что и вчера но они трубки не взяли, залез на сайт и нашел другой номер. Позвонил туда, сотрудник мне ответил что передал мой запрос руководству и они должны перезвонить.
В общем итог, стираем дальше руками и как всегда чего-то ждем.
не понимаю как так, у меня маленький ребенок, 4 года, а я и вся семья о очереди стираем вещи руками.
Вот такая машинка получилась, которая стоит не самых дешевых денег (более 30 тыс. руб.)
машинка сломалась 07.01.2022 года, мы вызвали специалиста данной компании, пришел он 12.01.20222, сфотографировал машинку с наружи (хотя с наружи она выглядит как новая) и уехал. Далее нам сказали что к нам должен приехать еще раз мастер и к сожаления до сегодняшнего дня никто не приехал (27.01.2022).
Звоним в службу поддержки каждый день и получаем примерно такой ответ: "Что вы нам каждый день названиваете, мы знаем что у вас машинка сломана".
в общем ответа нет.
Вчера звонил на горячую линию на что мне сказали что все специалисты работают строго с 09:00 по 18:00 и с данным вопросом мне помочь не могут и даже не попросили а утвердительно сказали звонить завтра.
Сегодня звонил по тому же номеру что и вчера но они трубки не взяли, залез на сайт и нашел другой номер. Позвонил туда, сотрудник мне ответил что передал мой запрос руководству и они должны перезвонить.
В общем итог, стираем дальше руками и как всегда чего-то ждем.
не понимаю как так, у меня маленький ребенок, 4 года, а я и вся семья о очереди стираем вещи руками.
Вот такая машинка получилась, которая стоит не самых дешевых денег (более 30 тыс. руб.)
Комментарий
Через 1.5 месяца пользования данная машинка завалилась. Внутри сорвало барабан, в общем большая проблема, но хуже всего то что сотрудникам данной компании вообще все равно на проблемы пользователей.
машинка сломалась 07.01.2022 года, мы вызвали специалиста данной компании, пришел он 12.01.20222, сфотографировал машинку с наружи (хотя с наружи она выглядит как новая) и уехал. Далее нам сказали что к нам должен приехать еще раз мастер и к сожаления до сегодняшнего дня никто не приехал (27.01.2022).
Звоним в службу поддержки каждый день и получаем примерно такой ответ: "Что вы нам каждый день названиваете, мы знаем что у вас машинка сломана".
в общем ответа нет.
Вчера звонил на горячую линию на что мне сказали что все специалисты работают строго с 09:00 по 18:00 и с данным вопросом мне помочь не могут и даже не попросили а утвердительно сказали звонить завтра.
Сегодня звонил по тому же номеру что и вчера но они трубки не взяли, залез на сайт и нашел другой номер. Позвонил туда, сотрудник мне ответил что передал мой запрос руководству и они должны перезвонить.
В общем итог, стираем дальше руками и как всегда чего-то ждем.
не понимаю как так, у меня маленький ребенок, 4 года, а я и вся семья о очереди стираем вещи руками.
Вот такая машинка получилась, которая стоит не самых дешевых денег (более 30 тыс. руб.)
машинка сломалась 07.01.2022 года, мы вызвали специалиста данной компании, пришел он 12.01.20222, сфотографировал машинку с наружи (хотя с наружи она выглядит как новая) и уехал. Далее нам сказали что к нам должен приехать еще раз мастер и к сожаления до сегодняшнего дня никто не приехал (27.01.2022).
Звоним в службу поддержки каждый день и получаем примерно такой ответ: "Что вы нам каждый день названиваете, мы знаем что у вас машинка сломана".
в общем ответа нет.
Вчера звонил на горячую линию на что мне сказали что все специалисты работают строго с 09:00 по 18:00 и с данным вопросом мне помочь не могут и даже не попросили а утвердительно сказали звонить завтра.
Сегодня звонил по тому же номеру что и вчера но они трубки не взяли, залез на сайт и нашел другой номер. Позвонил туда, сотрудник мне ответил что передал мой запрос руководству и они должны перезвонить.
В общем итог, стираем дальше руками и как всегда чего-то ждем.
не понимаю как так, у меня маленький ребенок, 4 года, а я и вся семья о очереди стираем вещи руками.
Вот такая машинка получилась, которая стоит не самых дешевых денег (более 30 тыс. руб.)
Достоинства
Компактный размер
Недостатки
Очень шумная, при переходе с одного рабочего цикла на другой подпрыгивает, а в режиме полоскания и отжима скачет и убегает, приходится держать, иначе она что-нибудь разобьёт. Шум и грохот на весь дом. И самое главное, не к кому обратиться, сервисный центр гарантийный ремонт делать не хотят, говорят, что это нормально для современных машин или рекомендуют обратиться на завод изготовитель, а завод вообще не отвечает. Поэтому не рекомендую приобретать технику данной марки вирпул.
Комментарий
Очень плохое отношение к покупателям и со стороны сервисного центра и со стороны завода, хотя гарантийный срок ещё не закончился
Достоинства
Хорошо стирает
Недостатки
Нет
Комментарий
Хорошая стиральная машина, много программ
Достоинства
Понравился дизайн, стоимость ( на момент покупки)
Недостатки
Не понравилось что Мега шумно работает (отжим). Самолёт на взлете, стоит ровно на кафеле. Ну как я понял все вертикалки не обучены тихо работать.
Комментарий
Не перегружайте вещами, иначе выдавит воду, испугался один раз, думал кранты.. просто тяжёлый шерстяной плед оказался ей не по силам. Ничего не пришлось ремонтировать, следующая не такая тяжелая загрузка прошла на ура.<br />
Если сыпешь в контейнер сухой порошок, через раз два споласкивайте его и протирайте от влаги резинки, на них потом будет такой ужасный чёрный налёт.... это наверное можно отнести в минус, так как можно было сделать, чтоб вода стекала с внутренних резиновых карманов, а не тухла там. Фильтр внизу ничего за два года не поймал, всегда чистый ))
Если сыпешь в контейнер сухой порошок, через раз два споласкивайте его и протирайте от влаги резинки, на них потом будет такой ужасный чёрный налёт.... это наверное можно отнести в минус, так как можно было сделать, чтоб вода стекала с внутренних резиновых карманов, а не тухла там. Фильтр внизу ничего за два года не поймал, всегда чистый ))
Достоинства
Относительно тихая,хорошо выстирывает
Недостатки
Не вымывает весь порошок из лотка
Комментарий
Конкурс отзывов Whirlpool, эту машинку покупаю так как предыдущая модель прослужила у меня 20 лет,да да трудно поверить 20 лет верой и правдой,заменял только тэн через 13 лет работы,рекомендую технику фирмы Whirlpool так как на собственном опыте убедился что она надёжна и качествена